RÉALISATION · IDENTITÉ & lancement
Agora Center
Construire la communication d’un centre de santé dès son lancement.
Pour le lancement d’Agora Center, j’ai participé à la construction de la communication du centre, de son identité visuelle à sa stratégie numérique, en passant par le site internet, les supports imprimés et les outils destinés aux professionnels de santé.
Secteur : Santé
Mission : Stratégie
& communication
Projet réalisé en 2020, avant la création de Memora Studio.
Le projet
Construire une identité et un système de communication global
Agora Center proposait une approche pluridisciplinaire autour de la santé et du bien-être, avec de nombreuses disciplines, plusieurs parcours et une offre structurée en différents packs.
Le premier enjeu était donc de rendre cette offre lisible et compréhensible, tout en construisant une identité suffisamment forte pour permettre au centre de trouver sa place dès son lancement.
Les besoins
Créer une identité unique
Construire un univers de marque qui s’appuie sur des symboles précis de renaissance, idée au cœur du projet de soins défendu par l’établissement.
Se faire connaître
Réfléchir à un plan de communication globale qui permette une ouverture réussie.
Créer des supports
Disposer de suffisamment de supports print & numérique pour toucher l’ensemble des publics cibles.
le défi
Un même projet, plusieurs publics
Agora Center devait s’adresser à des publics très différents :
- les personnes susceptibles de venir au centre ;
- leur entourage ;
- les professionnels de santé et autres prescripteurs ;
- les partenaires et institutions ;
- les médias….
La communication devait donc trouver un socle commun, tout en adaptant les informations, les arguments et les supports à chaque interlocuteur.
Identité
Univers de marque
Le travail a commencé par l’identité visuelle d’Agora Center et la création d’une véritable charte graphique.
Logo, couleurs, typographies, règles d’utilisation, papeterie, supports numériques : l’objectif était de créer un univers cohérent, facilement identifiable et suffisamment souple pour être décliné sur l’ensemble des points de contact.
Stratégie numérique
Être visible sur le web
Avant de penser aux publications, il fallait savoir à qui Agora Center voulait parler, avec quels objectifs et sur quels sujets.
La stratégie numérique a donc permis de structurer les prises de parole autour de plusieurs grandes thématiques : les disciplines, les professionnels, les actualités du centre, les méthodes, les témoignages, les partenariats ou encore la vision du projet.
SITE INTERNET
Concevoir un site pour plusieurs publics
Le site devait répondre à deux besoins complémentaires : permettre au grand public de comprendre l’offre d’Agora Center et donner aux professionnels de santé des informations plus spécifiques pour pouvoir orienter leurs patients.
L’architecture du site a donc intégré un espace dédié aux prescripteurs, avec des contenus et des outils adaptés à leur parcours.
Supports
Faire vivre l'offre à travers de multiples supports
L’identité et la stratégie ont ensuite été déclinées sur différents supports : plaquette destinée au grand public, dépliant professionnel, catalogue des packs, flyers, affiches, bons et chèques cadeaux, supports de présentation….
Chaque support répondait à un usage précis, avec un même objectif : permettre à Agora Center d’expliquer son offre sans perdre la cohérence de son identité.
Relations presse
Préparer le lancement avec la presse
La communication devait accompagner l’arrivée concrète du centre et, surtout, faire connaître Agora Center au-delà de ses premiers publics.
J’ai participé à la préparation du lancement avec un travail spécifique autour des relations presse : identification de l’angle à mettre en avant, rédaction du communiqué de presse et préparation des éléments permettant de présenter clairement le projet aux médias.
